Külastajad, kasutajad, auditooriumid: inimeste kontseptualiseerimisest muuseumis

Artikli avamiseks täies mahus vajuta paremas veerus asuvale nupule PDF.

  • Pille Runnel
  • Krista Lepik
  • Pille Pruulmann-Vengerfeldt

Abstract

Visitors, Users, Audiences: Conceptualising People in the Museum

Посетители, пользователи, аудитории: о концептуализации людей в музее

The modern age is characterised by profound changes in society, including weakening social ties and the changing relationship between citizens and states, as well as the changing position and role of institutions in the social system and social order.
Particularly the position of the cultural institutions has become more ambivalent, as museums carry the potential to fulfil new tasks, including challenging dominant hegemonic culture and providing alternative views about society. Struggling with various expectations and roles, museums need to pay more attention to how they define different stakeholders and groups in and around the museum. Traditionally, the museum institution has been influential in terms of holding power to produce knowledge and accepted truths for museum visitors, positioning the visitors as passive recipients of cultural content curated by museum professionals. Today, this relationship is different.
The changing role of the audience accentuates a museum visit as a meaningful knowledge construction experience rather than a controlled act of passive reception of provided information. This realisation makes us question how to best understand and define visitors or museum audiences and how this relationship is forged.
In this article we look at the ways in which people can be conceptualised on the basis of their varying relationships with museums. We also look at what museums as institutions can do to foster active audience engagement and meaning making.
Finally, the article looks at the ways in which museum audiences themselves represent certain properties as preconditions of becoming attentive, critical and engaged participants. The article examines the museological concept of ‘visitors’, the notion of ‘users’ originally emerging from internet studies, the concept of ‘participants’ as it has been used in the political sciences and the notion of ‘audiences’ originating from media studies. The article approaches these notions as interrelated, and, to a certain extent, interchangeable. These concepts can also been construed as a hierarchy of relationships that people have with the museum. At the same time, at any given time or in any given situation, the intensity of the relationship and one or the other mode of engagement cannot be all-encompassing.

Резюме Пилле Руннель, Криста Лепик, Пилле Пруулманн-Венгерфельдт
Для сегодняшнего мира характерны большие изменения в обществе, в том числе как ослабление социальных связей и изменение отношений между гражданами и государствами, так и изменение позиции и роли учреждений в социальной системе и общественном строе. Эти изменения повлекли за собой и неопределенность в положении музеев, так как у музеев появилась возможность выполнять и совершенно новые задачи, в том числе и противостоять доминирующей гегемонной культуре, а также предложить обществу альтернативные точки зрения.
В напряженной атмосфере различных ожиданий и ролей музеи должны обращать больше внимания на дефиницию различных групп как внутри самого музея, так и связанных с ним. Традиционно роль музеев заключалась в том, чтобы предложить посетителям знания и общепризнанные истины, позиционируя посетителей в качестве пассивных приемщиков культурного содержания, курируемого профессиональными музейными работниками.
Сегодня эти отношения изменились. Изменившаяся роль аудитории означает, что вместо пассивного и контролируемого приема информации, предлагаемой во время посещения музея, делается упор на опыте конструирования семантических знаний. Осознание этого ставит перед нами вопрос о том, как лучше всего понять и определить посетителей или музейные аудитории и как создать такие отношения. В данной статье мы рассматриваем способы того. Как можно концептуализировать людей, исходя из их отношений с музеями. Мы также рассмотрим какие шаги могут сделать музеи как учреждения, чтобы способствовать активному участию аудитории в создании знаний. В завершении статьи рассматриваются способы которыми музейные аудитории сами генерируют предпосылки для того, чтобы создать внимательных, критических и заинтересованных участников. Рассмотрим пришедшее из музеологии понятие «посетителя», возникшую изначально при исследованиях Интернета концепцию «пользователя», используемый в политологии термин «участник» и, пришедшее к нам из исследований СМИ, понятие «аудитория». Здесь нами подразумевается, что они все связаны между собой и взаимозаменяемы. Эти концепции можно понимать и как иерархию в отношениях между людьми и музеями. Несмотря на это никогда и ни при каких обстоятельствах интенсивностью отношений или привлечением к деятельности невозможно охватит всех.

Published
2017-10-13